Informações sobre o Uruguai

• 1. O que preciso para prestar serviços dentro das fábricas?

  Você deve ter uma indução de segurança, isso é de caráter obrigatório.

  Todas as segundas-feiras às 9h.

  A indução deve ser coordenada com 24 horas de antecedência para os seguintes e-mails: lrocha@softys.com e flara@softys, deixando uma cópia para quem solicitou o seu serviço (área do usuário).

  Você deve ter cadastro prévio no Sistema de Controle de Contratados ABM Integra, para o qual devem entrar em contato com Victor Martínez (Responsável pelo Controle de Contratados) vmartinez@softys.com

• 2. De que EPIs preciso para entrar na fábrica?

  Dependem da área que você visitar ou do local onde o serviço será prestado.

  CONVERSÃO: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos. Toucas. Óculos.

  CEDI: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos. Capacete.

  DEPÓSITOS E ARMAZÉM: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos.

  FABRICAÇÃO: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos. Toucas. Óculos.

  PÁTIO DE RECORTES: Botas de segurança. Colete refletivo.

  ETAR: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos.

• 3. De que preciso para emitir faturas?

  Serviços:

  Para a cobrança de serviços, somente serão aceitas faturas que contenham o número da ordem de compra e da Folha de Registro de Serviço (FRS). Se as faturas não contiverem estas informações, não serão processadas e deverão ser emitidas com nova data.

  Bens:

  Para a entrega de materiais, peças de reposição e/ou mercadorias, só serão recebidas com cópia da fatura ou remissão. Qualquer um desses dois documentos deve detalhar o número da ordem de compra ao qual a entrega corresponde.

• 4. Quando são os encerramentos de contas a pagar?

  Nossos fechamentos são 5 dias úteis antes do último dia do mês.

• 5. Onde devo protocolar as faturas das mercadorias entregues ou serviços prestados?

  1. Via faturação eletrônica para o e-mail: intercambio@cfe.rondanet.com

  2. Caso ainda não possuem faturação eletrônica, as faturas deverão ser protocoladas nos pontos de entrega:

  - Portaria Planta Softys Uruguai: Av. España S/N - Pando.
  - Armazém Planta Softys Uruguai: Av. España S/N - Pando.

• 6. Quem devo contatar para confirmar se a fatura já está registrada?

  Você deve se dirigir à área de contabilidade através do e-mail: azelayeta@softys.com, informando o número da fatura, nome e número do RUT da empresa.

  Eles irão confirmá-lo em um período de no máximo 3 dias úteis.

• 7. Quem eu devo contatar para saber mais sobre o cronograma de pagamento da minha fatura ou para solicitar suporte de pagamento para as mesmas?

  Você deve se dirigir à área de finanças, nos e-mails rojeda@softys.com e nrecarte@softys.com, relacionando os números das faturas, nome e RUT da empresa que você representa.

  Eles irão confirmar em um período de no máximo 3 dias úteis.

• 8. Quando minhas faturas são canceladas?

  Os pagamentos da sua fatura serão cancelados a cada dia 10 e 25 do mês, ou no dia útil imediatamente seguinte por meio de transferência bancária.