Informações sobre a Colômbia

• 1. O que preciso para prestar serviços dentro das fábricas?

  Você deve ter uma indução de segurança, que é obrigatória.

  Protisa Colombia SA - Gachancipa
  Todas as terças às 7h30
  Separe sua cota de indução com 24 horas de antecedência nos seguintes e-mails: ppsiseco@softys.com, brenda.ibarra@softys.com e yramirez@softys.com

  Drypers Andina SA - Santander de Quilichao
  Todas as terças e sextas às 8h
  Separe sua cota de indução com 24 horas de antecedência no seguinte e-mail: blopez@softys.com

  Devem ser anexadas as folhas de pagamento de parafiscais ARL, Pensão e EPS.

  Depois de concluir o curso, você receberá um cartão que deverá apresentar para a entrada à fábrica.

• 2. De que EPIs preciso para entrar na fábrica?

  Dependem da área que você visitar ou do local onde o serviço será prestado.

  CONVERSÃO: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos. Toucas. Óculos.

  CEDI: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos. Capacete.

  DEPÓSITOS E ARMAZÉM: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos.

  FABRICAÇÃO: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos. Toucas. Óculos.

  PÁTIO DE RECORTES: Botas de segurança. Colete refletivo.

  ETAR: Botas de segurança. Colete refletivo. Protetores auditivos.

• 3. O que preciso para que minha fatura de mercadorias entregues ou serviços prestados seja recebida e contabilizada?

  Serviços:
  - Para a faturação de serviços, apenas serão aceitas faturas que tenham o número da Ordem de Compra e da Folha de Registro de Serviço (FRS). Se as faturas não contiverem esta informação, não serão processadas e deverão ser protocoladas com uma nova data.
  -É importante que em paralelo a ficha de liquidação e avaliação do serviço seja preenchida com o solicitante.
  Via faturação eletrônica nos seguintes e-mails:
  PROTISA COLOMBIA SA: RecepcionFEprotisa@softys.com
  DRYPERS ANDINA SA: RecepcionFEdrypers@softys.com
  Mercadorias:
  - Para a entrega de materiais, peças de reposição e/ou bens, só são recebidas com a cópia da fatura ou encaminhamento.
  -Não se esqueça que a Protisa Colombia SA é uma zona franca permanente especial, portanto para a entrada e entrega de mercadorias será necessário apresentar cópia física da nota fiscal para legalizar a entrada e gerar o formulário de movimentação de mercadorias.
  - Quando o material for entregue com encaminhamento devido ao fechamento do faturamento, lembre-se que também é necessário protocolar uma cópia da nota fiscal na zona franca para legalizar a entrada.

  Observação: Caso ainda não possua nota fiscal eletrônica, a nota fiscal deverá ser protocolada nos pontos de protocolo:
  - Portaria Planta Tissue: Km 45 da aut. norte via Bogotá a Tunja vereda San Martín, Gachancipa.
  - Portaria Planta Personal Care: Km 2 via San Julián parque industrial Paraíso, Santander de Quilichao.
  - Escritório Comercial: Rua 134 # 7 83 5º andar Escritório 151 Edifício Altos del Bosque, Bogotá.

• 4. De quem devo solicitar o número da Folha de Registro de Serviço (FRS)?

  O número da FRS deve ser solicitado à pessoa que recebeu o serviço.

• 5. Quando são os encerramentos de contas a pagar?

  Nossos fechamentos são 5 dias úteis antes do último dia do mês. Em dezembro você deve confirmar com um funcionário da área de compras.

• 6. Quem devo contatar para confirmar se a fatura está registrada e/ou para conhecer o cronograma de pagamento da minha fatura ou para solicitar suporte de pagamento para as mesmas?

  A data de pagamento das faturas começará a correr a partir da data de seu recebimento e não a partir da data da fatura.

  Você deve se dirigir à área contábil pelo e-mail: acontabilidad.colombia@softys.com informando o número da fatura, nome e número do Nit da empresa.

  Eles irão confirmar a você em um período de no máximo 3 dias úteis.

• 7. Quem devo contatar para saber o cronograma de pagamento da minha fatura ou para solicitar suporte de pagamento para a mesma?

  Você deve se dirigir à área de tesouraria, para o e-mail ornela.rodriguez@softys.com relacionando os números da fatura, nome e Nit da empresa que você representa.

  Eles irão confirmar a você em um período de no máximo 3 dias úteis.

• 8. De quem devo solicitar os certificados de retenção?

  Você deve se dirigir à área de contabilidade, no e-mail rrodriguezm@softys.com especificando o nome e o Nit da empresa que você representa.

  Eles irão confirmar a você em um período de no máximo 3 dias úteis.

• 9. Quem devo contatar para atualizar dados de fornecedores?

  O contato da área de compras.