Informações sobre o Brasil

• 1. O que preciso para prestar serviços dentro das fábricas?

  Integração: Todos os prestadores de serviços contratados pela empresa deverão fazer a Integração com a equipe de segurança de acordo com horários descritos abaixo. Nas situações emergenciais a integração deverá ser realizada pelo gestor que solicitou a contratação do serviço.

  • Caieiras: Segunda e quarta das 9h ás 10h;
  • Mogi das Cruzes: Terças e Quintas às 8h;
  • Guaíba: Realizadas conforme a demanda;
  • Recife: Realizadas conforme a demanda;
  • Lapa: Não é necessário realizar integração por não se tratar de uma unidade fabril.

  A integração deverá ocorrer na primeira vez que o colaborador for prestar serviços a Melhoramentos CMPC, e terá validade de 1 ano. Quando o colaborador não comparecer à integração e for necessário agendar outra data para a realização da mesma, a empresa deverá enviar e-mail para acesso.melhoramentos@ddestra.com.br com nome completo e CPF dos colaboradores solicitando nova data para a Integração.

• 2. De que EPIs preciso para entrar na fábrica?

  Com os EPIs abaixo é possível acessar todas as áreas da unidade:

  • Óculos de Segurança.
  • Calçado de Segurança.
  • Protetor auricular.
  • Capacete.

• 3. O que preciso para que minha fatura de mercadorias entregues ou serviços prestados seja recebida e contabilizada?

  Para serviços, que os serviços tenham sido executados a partir do que foi contratado, deve constar o número do pedido de compra na nota fiscal.

  Para materiais, após recebimento e conferência, a nota fiscal deve conter o número da ordem de compra e deve-se enviar o XML para o e-mail nfe@cmpc.com.br

  Para Frete, devem enviar as informações abaixo:

  • XML e PDF do CT-e para o e-mail nfe.mp@cmpc.com.br;
  • Enviar XML da ordem de execução, Entrega, Reenvio, Devolução (Nunca enviar XML de reenvio e devolução antes da entrega);
  • É obrigatório mencionar a ocorrência de reenvio e devolução no campo Observação da CT-e/NF dos serviços no momento da cobrança do frete;
  • Cobrança de Frete via Nota Fiscal de serviço:
  • Enviar XML de Nota Fiscal (NF) + PDF para nfe.mp@cmpc.com.br;
  • O código de acesso da NF de origem deve ser mencionado no XML e no PDF da Nota Fiscal de Serviços;
  • Os tíquetes comprovantes originais devem seguir o procedimento de envio para a TIVIT;
  • O uso do NOTFIS é imprescindível para a conferência e emissão da NF de serviços. Cadastre o e-mail nfe.mp@cmpc.com.br no site da Prefeitura de exercício para envio do XML.

• 4. De quem devo solicitar o número da Folha de Registro de Serviço (FRS)?

  O número da FRS deve ser solicitado à pessoa que recebeu o serviço.

• 5. Quem devo contatar para confirmar se a fatura está registrada e/ou para conhecer o cronograma de pagamento da minha fatura ou para solicitar suporte de pagamento para as mesmas?

  Com o departamento de Contas a Pagar ContasaPagar@cmpc.com.br e confirme o calendário de pagamento para a próxima data. Caso contrário, entre em contato com o solicitante do serviço e/ou material.

• 6. Quem devo contatar para saber o cronograma de pagamento da minha fatura ou para solicitar suporte de pagamento para a mesma?

  Departamento de Contas a Pagar ContasaPagar@cmpc.com.br e confirme o calendário de pagamento para a próxima data. Caso contrário, entre em contato com o solicitante do serviço e/ou material.

• 7. De quem devo solicitar os certificados de retenções?

  Deve dirigir-se à área de contabilidade, aos e-mail de Katia Ana Pereira (kapereira@softys.com) e de Vanessa Siqueira de Carvalho (vscarvalho@softys.com).

  Elas irão confirmar para você em um período de no máximo 5 dias úteis.

• 8. Quem devo contatar para atualizar os dados de fornecedores?

  Envie para o e-mail fiscal@cmpc.com.br com cópia para o comprador responsável e os dados para atualização.