Información sobre Brasil

• 1. ¿Qué necesito para prestar servicios al interior de las plantas?

  Integração: Todos os prestadores de serviços contratados pela empresa deverão fazer a Integração com a equipe de segurança de acordo com horários descritos abaixo. Nas situações emergenciais a integração deverá ser realizada pelo gestor que solicitou a contratação do serviço.

  · Caieiras: Segunda e quarta das 9h ás 10h;
  · Mogi das Cruzes: Terças e Quintas às 8h;
  · Guaíba: Realizadas conforme a demanda;
  · Recife: Realizadas conforme a demanda;
  · Lapa: Não é necessário realizar integração por não se tratar de uma unidade fabril.

  A integração deverá ocorrer na primeira vez que o colaborador irá prestar serviços a Melhoramentos CMPC, e terá validade de 1 ano. Quando o colaborador não comparecer à integração e for necessário agendar outra data para a realização da mesma, a empresa deverá enviar e-mail para acesso.melhoramentos@ddestra.com.br com nome completo e CPF dos colaboradores solicitando nova data para Integração.

• 2. ¿Cuales EPPs necesito para ingresar a la planta?

  Com os EPI´s abaixo é possível acessar todas as áreas da unidade:

  • Óculos de Segurança.
  • Calçado de Segurança.
  • Protetor auricular.
  • Capacete.

• 3. ¿Qué necesito para que mi factura de las mercancías entregadas o servicios prestados sea recibida y contabilizada?

  Para servicios, que los servicios tengan sido ejecutados de lo que se fue contratado, deben tener el número de la orden de compra en la factura.

  Para materiales, después de recibido y conferido, la factura deben tener el número de la orden de compra y deben encaminar el XML para el e-mail nfe@cmpc.com.br

  Para Flete, deben encaminar las informaciones abajo:

  • XML y PDF el CT-e para el e-mail nfe.mp@cmpc.com.br;
  • Enviar XML por orden de ejecución, Entrega, Re entrega, Devolución (Nunca enviar XML de re entrega y devolución antes de la entrega);
  • Es obligatorio mencionar la ocurrencia de reentrega y devolución en el campo Observación de la CT-e/NF de servicios cuando de la cobranza de flete;
  • Cobranza de Flete vía Nota Fiscal de servicio:
  • Enviar XML de la Nota Fiscal (NF) de Servicio + PDF para nfe.mp@cmpc.com.br;
  • A clave de acceso de la NF de origen debe ser mencionada en XML y en PDF da Nota Fiscal de Servicios;
  • Tiquet comprobante originales deben seguir el procedimiento de envío para a TIVIT;
  • Es imprescindible el uso de NOTFIS para la conferencia y emisión de la NF de servicios. Cadastrar o e-mail nfe.mp@cmpc.com.br no site da Prefeitura de exercício para envio do XML.

• 4. ¿A quién debo solicitar el número de HAS?

  El número de HAS debe ser solicitado a la persona que recibió el servicio

• 5. ¿A quién me debo dirigir para confirmar si la factura está registrada? y/o conocer la programación de pago de mi factura o para solicitar soportes de pago de las mismas?

  Con el departamento de Cuentas por pagar ContasaPagar@cmpc.com.br y confirme el calendario de pagos es para la próxima fecha. De lo contrario, comuníquese con el solicitante del servicio y/o material.

• 6. ¿A quién debo me dirigir para conocer la programación de pago de mi factura o para solicitar soportes de pago de las mismas?

  Departamento de Cuentas por pagar ContasaPagar@cmpc.com.br y confirme que el calendario de pagos es para la próxima fecha. De lo contrario, comuníquese con el solicitante del servicio y/o material.

• 7. ¿A quien debo solicitar los certificados de retenciones?

  Debes dirigirte al área de contabilidad, al correo Katia Ana Pereira kapereira@softys.com y Vanessa Siqueira de Carvalho vscarvalho@softys.com

  Ellos te confirmaran en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

• 8. ¿Con quién debo contactarme para actualizar datos de proveedores?

  Enviar para el correo fiscal@cmpc.com.br con copia al comprador responsable y los datos para actualización.